Подарок, который приводит гостя к вам
Сертификаты вашего заведения — на кассе, на вашем сайте и в приложении «Готово!». Пять оформлений, свои номиналы, у каждого сертификата — электронная копия с QR-кодом. Деньги приходят заранее, а за подарком гость приходит сам.
Продажа в два нажатия
На кассе: номинал и способ оплаты. Касса пробивает чек на аванс и печатает листок с номером, сроком и QR-кодом — его и дарят.
Дарят, не выходя из дома
Гость покупает сертификат на вашем сайте или в приложении: выбирает номинал, пишет, кому, и поздравление. Ссылка и чек приходят на почту.
В стиле вашего заведения
Цвет бренда, праздничное, классическое, светлое оформление или своя картинка — выбирается в настройках и сразу действует на всех сертификатах.
Пять оформлений на выбор
Так сертификат выглядит у получателя в телефоне. Оформление одно на точку и меняется в настройках сертификатов: новое сразу видно на всех, в том числе уже проданных.
Гость покупает сам — днём и ночью
Ссылка «Подарочные сертификаты» появляется внизу вашего сайта, а в приложении «Готово!» — свой экран. Номиналы на выбор задаёте вы.
- Выбирает номинал из ваших — например, 1 000, 2 000 или 5 000 ₽.
- Пишет, кому, и поздравление — его увидит получатель.
- Платит картой онлайн. Сертификат начинает действовать сразу после оплаты.
- Получает письмо со ссылкой на сертификат и электронным чеком — остаётся переслать.
Нужен подключённый приём онлайн-оплаты. Чек на аванс пробивает ваша касса сама и отправляет покупателю на почту. Если банк начнёт отклонять оплату, продажа на сайте выключится сама — гость не отдаст деньги, которые до вас не дойдут.
На кассе — как обычная продажа
«Операции» → «Подарочные сертификаты»: номинал и чем платит покупатель — наличными, через банковский терминал или мобильный терминал.
- Чек на аванс по 54-ФЗ — касса пробивает его сама.
- Листок сертификата печатается следом: номинал, номер, срок и QR-код.
- Пластиковые карты со своими номерами — впишите номер карты, иначе программа выдаст свой.
- Электронная копия — покажите гостю QR с экрана кассы, отправьте ссылку в мессенджер или на почту.
- Не вышел чек — бумага кончилась или касса не ответила: «Пробить ещё раз», и второй чек не выйдет.
Сертификат всегда в телефоне
У каждого сертификата своя страница — на домене вашего сайта. Получатель открывает её по ссылке или QR-коду и видит всё, что нужно, чтобы прийти к вам.
- Номинал, остаток и срок — сколько ещё можно потратить и до какого числа.
- Поздравление от того, кто подарил.
- QR-код и номер — кассир наводит сканер, и касса находит сертификат сама.
- Адрес и телефон заведения и кнопка заказа на вашем сайте.
Ссылка из 20 знаков, а не номер сертификата: чужой сертификат по адресу не подобрать.
Платить можно частями
Сертификат не нужно тратить за один раз: остаток сохраняется до следующего визита. Не хватило — гость доплачивает наличными или картой.
- На кассе — номер или QR, «Проверить»: видно остаток и сколько спишется.
- На сайте и в приложении — в корзине под промокодом. Онлайн-оплата спишет с карты только остаток.
- В чеке сумма с сертификата идёт отдельной строкой — зачётом аванса.
- Отменили заказ — сумма вернётся на сертификат. Поправили заказ — сертификат пересчитается сам.
Учёт, за который не придётся оправдываться
Сертификат во FreePOS — предоплата, а не скидка. Так его видят и закон о ККТ, и ваши отчёты.
Аванс по 54-ФЗ
При продаже касса пробивает чек на аванс, при оплате заказа — зачёт аванса. Так велит ФНС (письмо от 03.07.2018 № ЕД-4-20/12717).
Выручка — когда потратили
Проданный сертификат выручкой не считается. Выручкой становится заказ, оплаченный им, — без двойного счёта в отчётах.
Наличные сходятся
Наличные за сертификаты входят в сумму «к сдаче» кассовой смены отдельной строкой, продажи по карте — в сводке закрытия смены.
Видно, сколько на руках
В отчёте «Деньги»: сколько сертификатов продано и сколько денег ещё не потрачено гостями.
Срок — только продлить
По умолчанию 12 месяцев, можно без срока. Срок напечатан у гостя, поэтому его можно только продлить, но не сократить.
Возврат остатка
Гость вправе вернуть деньги за неиспользованный остаток и после срока. Касса пробьёт чек возврата, деньги уйдут тем же способом.
Сертификаты входят в любой тариф
Включаются в панели управления за пару минут: оформление, номиналы, срок — и можно продавать.
Частые вопросы
Что нужно, чтобы продавать сертификаты на кассе?
Онлайн-касса АТОЛ и программа FreePosAgent версии 1.2.13 или новее на компьютере кассы. С телефона официанта сертификат не продаётся: деньги и чек принадлежат кассе.
Что нужно для продажи на сайте и в приложении?
Подключённый приём онлайн-оплаты и касса, которая пробьёт чек за онлайн-продажу. Пока чего-то не хватает, продажа не включится, и окно настроек скажет, чего именно.
Можно платить сертификатом в другой точке сети?
Нет. Сертификат принадлежит точке, которая его продала: аванс, полученный одной организацией, другая зачесть не может.
Гость хочет сертификат в телефоне, а не листком
В окне сертификата на кассе: «QR гостю» — гость наводит камеру телефона на экран кассы и открывает свой сертификат; «Ссылка» — отправить в мессенджер; «На почту» — письмо с кнопкой «Открыть сертификат».
Можно оплатить сертификатом и наличными, и картой одновременно?
Остаток после сертификата доплачивается одним способом — наличными или картой.